Trámite de prueba de supervivencia (RAMECO) para jubilaciones y pensiones argentinas.
¿QUIÉNES DEBEN REALIZAR ESTE TRÁMITE?
| TODA PERSONA QUE PERCIBA UNA JUBILACIÓN O PENSIÓN ARGENTINA Y RESIDA EN ISRAEL O CHIPRE |
| Incluyendo: • Beneficiarios de ANSES (por jubilación, pensión u otros conceptos). • Beneficiarios de IPS (Instituto de Previsión Social) o de cajas previsionales especiales (profesionales, bancarios, entre otras). |
¿CUÁNDO DEBE REALIZARSE?
| BENEFICIARIOS DE ANSES |
| La prueba de supervivencia debe presentarse dos veces al año: en los períodos de enero/febrero y julio/agosto (Resolución ANSES 277/2021). Realizar el trámite fuera de estos períodos implica que se considera fuera de término, lo que puede ocasionar demoras o la suspensión del pago de haberes, ajenas a este Consulado. |
| BENEFICIARIOS DE IPS O CAJAS ESPECIALES |
| Si la caja por la que cobra jubilación o pensión le exige el certificado fuera de los plazos establecidos por ANSES, puede realizar el trámite en las fechas especiales informadas por la Cancillería: enero, abril, julio y octubre. Ante cualquier duda, se recomienda consultar directamente con la caja correspondiente. |
| ⚠ Importante: los trámites realizados en enero/febrero abarcan todo el primer semestre, y los realizados en julio/agosto abarcan todo el segundo semestre. No se puede duplicar el trámite dentro del semestre que ya fue realizado. |
REQUISITOS DE DNI PREVIOS AL TURNO
| 01 DOMICILIO ACTUALIZADO |
| El DNI argentino debe registrar un domicilio dentro de la jurisdicción del Consulado, es decir, en Israel o Chipre (Art. 47 de la Ley 17.671). Si el domicilio consignado corresponde a la Argentina o a otro país, deberá tramitar previamente el cambio de domicilio y recién entonces solicitar el turno de supervivencia, o bien realizar ambos trámites con la opción de trámite combinado (supervivencia + cambio de domicilio). → Turnos para cambio de domicilio → Turnos para trámite combinado (supervivencia + DNI/cambio de domicilio) |
| 02 TIPO DE DOCUMENTO |
| Debe presentarse el DNI tarjeta. No resultan válidas la Libreta de Enrolamiento (LE), la Libreta Cívica (LC), los antiguos DNI de tapa verde ni las cédulas de identidad. |
| 03 PERSONAS EXTRANJERAS |
| No se requiere el cambio de domicilio en el DNI. No obstante, si el DNI de extranjero se encuentra vencido, deberá presentar además un pasaporte vigente del país del que es nacional. |
MODALIDADES DEL TRÁMITE
Identifique su situación y utilice el enlace correspondiente para solicitar el turno.
| GRUPO 1 — BENEFICIARIOS DE ANSES (JUBILACIÓN Y/O PENSIÓN) |
| 01 SUPERVIVENCIA REMOTA (GOOGLE MEET) |
| Disponible en enero y julio. → Turnos y requisitos |
| 02 SUPERVIVENCIA PRESENCIAL EN SEDE CONSULAR |
| Disponible en enero/febrero y julio/agosto. → Turnos y requisitos |
| 03 SUPERVIVENCIA PRESENCIAL FUERA DE TÉRMINO |
| Disponible de marzo a junio y de septiembre a diciembre. El trámite es únicamente presencial en los días disponibles. El banco pagador o ANSES podrían no aceptar el trámite fuera de término o demorar el pago de haberes. → Turnos y requisitos |
| GRUPO 2 — BENEFICIARIOS DE IPS O CAJAS ESPECIALES |
| En estas modalidades no se aceptan trámites de ANSES. |
| 04 SUPERVIVENCIA REMOTA (GOOGLE MEET) |
| Disponible todos los días hábiles de enero y julio, y el último miércoles hábil de abril y de octubre, sin excepción. → Turnos y requisitos |
| 05 SUPERVIVENCIA PRESENCIAL EN SEDE CONSULAR |
| Disponible todos los días hábiles de enero y julio, y el último miércoles hábil de abril y de octubre, sin excepción. → Turnos y requisitos |
| TRÁMITE COMBINADO CON REGULARIZACIÓN DE DNI |
| 06 SUPERVIVENCIA PRESENCIAL + DNI/CAMBIO DE DOMICILIO |
| Modalidad exclusiva para jubilados o pensionados de ANSES o cajas especiales para realizar el certificado de supervivencia regularizar documentación en la misma cita. → Turnos y requisitos |
SUPERVIVENCIA REMOTA POR GOOGLE MEET — PASO A PASO
| ⚠ Importante: la modalidad remota se realiza exclusivamente por Google Meet. No se efectúa por WhatsApp ni mediante llamada telefónica: es el beneficiario quien debe ingresar al enlace en el horario de su turno. |
| 01 ANTES DEL TURNO |
| Tenga a disposición un teléfono celular, tablet o computadora con cámara y micrófono, y conexión a internet. Tenga a mano su DNI para exhibirlo durante la videollamada. |
| 02 EL DÍA DEL TURNO |
| Ingrese al siguiente enlace de Google Meet en el horario asignado: → Ingresar a la videollamada El turno se otorga para un rango horario de quince (15) minutos. Le solicitamos conectarse puntualmente dentro de ese intervalo. Un funcionario lo atenderá, verificará su identidad y completará el trámite. |
| A fin de familiarizarse con el procedimiento, puede consultar el siguiente video tutorial: → Ver video tutorial |
OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO (MODALIDAD REMOTA)
| DESCARGA EN LÍNEA |
| Una vez realizado el trámite, el certificado de supervivencia (RAMECO) queda disponible para su descarga en línea dentro de los 5 días hábiles posteriores al trámite. El Consulado no remite el certificado por correo electrónico ni por WhatsApp. → Descargar certificado |
CONSULTAS FRECUENTES
a) Sobre el certificado
| El certificado muestra un solo beneficio. ¿Es correcto? Sí. El certificado es válido para la totalidad de los beneficios, aun cuando figure uno solo. |
| Es la primera vez que realizo el trámite en Israel. ¿Qué documentación necesito? El DNI argentino con domicilio en Israel o Chipre (véase «Requisitos de DNI») y la reserva de un turno (véase «Modalidades del trámite»). |
| Mi DNI registra domicilio en la Argentina o se encuentra vencido. Deberá actualizar el domicilio (o renovar el DNI) antes de solicitar el turno de supervivencia (véase «Requisitos de DNI»). |
| No logro reservar el turno o no encuentro el enlace de supervivencia. Utilice los enlaces de «Modalidades del trámite» según su situación. Cada uno conduce al sistema oficial de turnos, donde podrá seleccionar día y horario. |
| Tenía turno y no recibí una llamada telefónica. La modalidad remota no contempla llamadas telefónicas: se efectúa únicamente por Google Meet, ingresando al enlace el día del turno (véase «Supervivencia remota — paso a paso»). Si el turno no fue utilizado, deberá solicitar uno nuevo. |
| Esperaba una videollamada por WhatsApp. El trámite remoto se realiza por Google Meet y no por otro medio. |
| No recuerdo el día o el horario de mi turno. Los turnos se gestionan desde una plataforma ajena al Consulado, por lo que solo podemos ver los turnos del día. Si la reserva se realizó correctamente, debe haber recibido un email con los datos del turno. |
| Saqué el turno con otro nombre, ¿qué hago? Deberá cancelarlo y sacar un turno nuevo con su nombre y apellido conforme figura en su DNI. De lo contrario, no podemos identificar a la persona que tiene el beneficio. |
PODERES ANSES (COBRO MEDIANTE ENTIDAD BANCARIA)
Los beneficiarios residentes en el exterior que deseen percibir sus haberes a través de un banco pueden otorgar un poder a entidad bancaria, conforme al siguiente procedimiento:
| 01 COMPLETAR EL FORMULARIO |
| La entidad bancaria elegida (véase la nómina más abajo) completa el formulario PS 6.4 «Carta Poder». |
| 02 FIRMAR ANTE EL CÓNSUL |
| El titular solicita un turno en el Consulado y suscribe una copia ante el Cónsul, quien legaliza su firma. Este trámite es únicamente presencial. → Turnos para poderes ANSES |
| 03 PRESENTAR ANTE ANSES |
| El interesado presenta la documentación ante ANSES. |
| Banco de la Nación Argentina – Entidad 011-065 |
| Banco de la Ciudad de Buenos Aires – Entidad 029-099 |
| Banco Comafi – Entidad 299-001 |
| Banco Credicoop – Entidad 191-032 |
| Banco Itaú – Entidad 259-050 |
| Banco Patagonia – Entidad 034-059 |
| Banco Piano – Entidad 301-006 |
ALCANCE DE LA COMPETENCIA CONSULAR
El Consulado recibe la prueba de supervivencia, pero no mantiene contacto directo con ANSES, cajas previsionales ni entidades bancarias, y no interviene en la gestión del beneficio. Las siguientes gestiones exceden la competencia consular y deben tramitarse ante el organismo correspondiente:
| Demoras o inconvenientes con el cobro de haberes de ANSES para residentes en el exterior: Tel: (54) 11-4015-5825 — residentesexterior@anses.gov.ar |
| Consultas sobre la cuenta o sobre el banco pagador: Consultar directamente con la entidad bancaria correspondiente. |
| Obtención o consulta de CUIL/CUIT: → www.anses.gob.ar/generacion-de-cuil |
| Inconvenientes con Trámites a Distancia (TAD) o Mi Argentina: → www.argentina.gob.ar/tramites-distancia y la mesa de ayuda de Mi Argentina. |
| Recuperación de clave fiscal (ARCA/AFIP): Debe gestionarse desde la Argentina. |
| CONSULTAS PREVISIONALES — ANSES (RESIDENTES EN EL EXTERIOR) |
| Teléfono: (54) 11-4015-5825 Correo electrónico: residentesexterior@anses.gov.ar Información adicional: → Ratificación del medio de cobro |
Ante cualquier duda sobre si una gestión corresponde al ámbito consular, le sugerimos consultar previamente la sección «Conozca su trámite» del sitio del Consulado antes de remitir su consulta por correo electrónico.
CONTACTO DEL CONSULADO
| Dirección: Medinat Hayehudim 85, 2.º piso – Herzliya (Código postal 4676670) WhatsApp (solo texto): +54 9 11 3910-1010 (indicar «Tel Aviv») Correo electrónico: cgtel@mrecic.gov.ar |